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（1） Novell Netware客户服务：

(相关资料图)

Novell Netware是由Novell公司开发的一种32位网络操作系统，该系统为特定的网络环境、服务器和客户端提供强大的服务和解决方案。Netware客户服务旨在帮助客户管理其网络，这些服务能够根据客户机要求和技术支持需求而变化，提供给客户有意义的数据和服务。

（2）Netware客户服务主要提供以下几项功能：

1. 远程客户服务：Netware客户服务的一项基本功能是提供远程客户服务，可以在远程登录到客户机，并为客户提供网络和技术支持，如硬件和应用程序问题；

2. 网络安装和升级：Netware客户服务主要是为客户提供网络安装和升级服务，比如安装新硬件或软件等；

3. 网络监控：Netware客户服务还提供网络监控和问题解决功能，可以根据客户机的使用情况，监控客户服务器上的网络，以便检测和解决客户的网络问题；

4. 网络安全：Netware客户服务还可以提供基于安全的网络管理和解决方案，以确保客户的网络安全，防止内部攻击和外部攻击；

5. 网络系统优化：基于客户端和服务器，Netware客户服务可以提供相应的网络优化服务，比如调整操作系统设置，以获得更有效的网络性能；

6. 网络护理：Netware客户服务还提供相应的网络护理服务，以确保客户服务器的正常运行，对客户服务器上出现的问题进行及时维护和解决，以及不断优化网络安全性。

（3）总结：

Netware客户服务提供了一套完整的网络管理和解决方案，主要由远程客户服务、网络安装和升级、网络监控、网络安全、网络系统优化和网络护理等几个方面组成。通过Netware客户服务，客户能够最大程度地发挥其网络环境的最大优势。

1. Netware客户服务是一种专业的技术服务，主要提供针对Novell NetWare服务器软件系统及其关联产品的技术支持，有效地扩大和协助其在商业环境中利用这些网络系统，同时也为全面的网络咨询，安装，更新和维修服务提供帮助。

2. Netware客户服务的主要目的是在网络中实现最佳工作性能，并具备随时处理和解决网络问题的能力。此外，它还能够有效地缩短客户的营销时间，以便能够尽快提供系统修复服务。

3. Netware客户服务还可以提供包括技术培训，具体问题支持，解决方案定制，安装服务，迁移服务，解决方案咨询，技术评估等在内的各项服务。此外，它还可以为客户提供有效而经济的维护服务，以确保网络中的服务和系统保持最佳性能。

4. Netware客户服务还可以提供更新网络服务器，网络安全，网络连接，以及客户端计算机软件的服务，以确保客户的网络不受到黑客，病毒和其他客户端应用程序的攻击。另外，不定期的技术测试和验证服务也可以为系统数据的安全和准确性提供保障。

5. Netware客户服务还可以支持连接，诊断和升级计算机网络，以及安装并集成NetWare服务器系统，以便实现网络数据管理和网络服务能力。此外，Netware客户服务还可以确保网络系统性能最佳化，以解决任何潜在的网络和软件质量问题。

6. Netware客户服务的一个重要方面是确保客户网络系统的最佳工作效果，而这可以通过实施针对性的维护计划，并根据客户的要求，调整网络性能来实现。同时，网络客户服务可以确保安装，更新和维护NetWare系统的有效性，同时也能确保它们有效地协作，以达到全面的客户满意度。

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